El papel del líder en tiempos de crisis

#QUEDATEENCASA

Hace algunos días hice un post en mis redes sociales donde daba algunas recomendaciones, como Team Leader, para sobrellevar mejor estos tiempos que estamos enfrentando. Hoy quiero ampliar un poco más cómo ha sido mi experiencia durante este proceso y qué te recomiendo a ti, si también pasas por lo mismo.

Siempre he dicho que a pesar de que te encuentres frente a algunos obstáculos, hay que dar BUENA CARA. Después de todo, el cómo se desarrollarán las cosas dependerá de cómo TÚ respondas a la situación. 

Es por eso que cuando todo esto del Covid-19 comenzó en el país, cuando nuestra salud se vio en juego, mi primera reacción fue impulsar los canales digitales y que pudiéramos trabajar #SafeAtHome. 

A partir de ahí, tengo que serte sincera, ha sido fuerte el proceso de adaptación. Es sumamente complicado llevar todas las responsabilidades que estábamos acostumbrados a hacer desde la oficina. Estamos APRENDIENDO.

Aquí te comparto cuáles han sido algunos de los aprendizajes:

✅ Potenciar estrategias a los servicios online que poseemos y generar ofertas.

✅ Informar a nuestros clientes las nuevas medidas y cómo poder acceder a ellas.

✅ Realizar las reuniones vía videoconferencias con nuestros clientes y también de manera interna. (Sonido de paletera y motoconcho incluido)

✅ Equipamos, cada quien, un espacio en casa especialmente para trabajar, aunque se vale trabajar desde la comodidad de un sofá o el comedor de la casa.

✅ Cada quien asume las responsabilidades que les corresponden y buscamos nuevas medidas para crecer y poder brindarles cada día lo mejor de nosotros… Y por supuesto, continuar creando espacios hermosos que llenen nuestros corazones.

Y pues nada, aquí seguimos, KEEP ON WORKING! ❤